Campanhas Madero- #MADERONACOPA

Bruna Pavelski- Direção de Arte 

Leonardo Dranka da Cruz- Planejamento 

Mayara Assad- Redação 

Mariana Blitskow-Mídia 

Patricia Dranka- Direção de Arte 

Pesquisa Stakeholders Internos

Jaciely Muniz Dias, 31 anos

"Consumo Madero porque gosto do tipo de refeição que é servida, percebe-se que são usados produtos de qualidade e o preço é acessível". Consome há aproximadamente 1 ano.

Leomar Medeiros, 20 anos

"O que faz consumir a marca é o sabor e a tradição diferente dos outros ’ast foods, consumo mais o menos duas vezes ao mês". Cliente há um ano e meio.

Rildo Josue Carneiro , 44 anos

"O que faz consumir é qualidade do produto". Cliente há três anos.

Pesquisa Stakeholders Internos

Andrea (sub gerente)

Veio de Prudentópolis e trabalha no grupo a 3 anos. "É uma boa empresa pois da oportunidades de crescimento".

Diego (garçom)

Morava em canta galo, conheceu a marca Madero através das lanchonetes móveis, está na empresa a 4 meses e veio em busca de crescimento.

Classificação Steakeholders Externos:

Jaciely - cliente, consome faz algum tempo, porém pode ver a ser
uma prospect de outra marca da concorrência.

Leomar - Advogado da marca, pois resalta a tradição do produto e não apenas sabor e qualidade.

Rildo - cliente, consome a três anos, porém pode vir a ser um suspect da
concorrência.

Classificação Steakeholders Internos:

Andrea - Advogada da marca, possui cargo relativamente
"grande" dentro da empresa e resalta as oportunidades
que a mesma traz.

Diego - Breakonsumer 1 - Possui cargo de entrada da empresa e
está em busca das grandes oportunidades que a mesma traz.

Segmentação Público

Segmentação Geográfica:

O Madero conta com 32 sedes localizadas nas cidades de: Curitiba (PR), Balneário Camboriu (SC), Goiânia (GO), Londrina (PR), Joinville (SC), Maringá (PR) e São Paulo (SP). E ainda conta com o Projeto Madero Container que prevê a abertura de 26 restaurantes em 2014 nas estradas do Paraná, Santa Catarina e São Paulo.

Em Curitiba (PR) os restaurantes Madero estão situados nos bairros nobres, tais como: Batel, Jardim Social, Champagnat, Centro, entre outros. Também atua nos principais shopping centers da capital paranaense como: Pátio Batel, Curitiba, Estação, Palladium e outros.

Segmentação Demográfica:

O público alvo é composto por  homens e mulheres com a faixa etária de 15 a 50 anos pertencentes as regiões sul, sudeste e centro oeste do Brasil.

Segmentação Socioeconômica:

O publico alvo  do Madero é constituído por pessoas que pertencem as classes sociais A e B.

Porcentagem das classes sociais A e B nos estados em que o Madero atua:

Paraná – 39 %

São Paulo – 21%

Santa Catarina – 16%

Goiás -  12%

Segmentação de Grau de Utilização:

A frequência de compra dos consumidores é de pelo menos uma vez na semana. A maioria dos entrevistados já consome Madero a pelo menos um ano, ou seja, criou um elo com a marca. Quem frequenta o Madero busca qualidade e variedade nos produtos,

Segmentação Psicográfica:

Um público exigente e fiel que prima pela qualidade nos  serviços e variedade nos produtos.

O Madero é considerado um restaurante de “casual dining”, em que as pessoas vão para comer bem, se divertir e encontrar os amigos e a família. Em Curitiba, especificamente, é motivo de orgulho por ter uma rede que nasceu aqui e passou a fazer parte dos hábitos curitibanos.

Pontos Positivos

•        Estrutura;

•        Atendimento de qualidade;

•        Alimentos frescos e saudáveis;

•        Localização em pontos estratégicos;

•        Entrega a domicílio – Delivery;

•        Ótima comunicação através do facebook;

•        Variedade de produtos.

Pontos Negativos

•        Preço;

•        Produtos artesanais (espera para o produto ser feito);

•        Pouca utilização de outras mídias sociais além do facebook.

Nossas Campanhas

Conceito: Aproveitar o slogan “The best burger in the world” para passar a mensagem de que o Madero não possui apenas o o melhor hambúrguer, mas também, os melhores funcionários, fornecedores e clientes.

Contexto:  Campanha veiculada no período da Copa do Mundo, utilizando-se de elementos do evento.

1-Imprensa-  Mídia: Email Marketing/Carta

Convite para um evento de degustação oferecido pelo Madero Steakhouse para empresários, jornais, revistas etc.

A Mídia: O caráter íntimo e pessoal do email marketing e da carta mostra a importância daquela pessoa para a empresa e para o evento, criando uma simpatia com a marca.

2- Funcionários da Empresa- Mídia: PDV

Cartazes com o slogan “Estamos felizes por ter vocês como parte do nosso time" em lugares que o fluxo de funcionários é grande seria uma boa alternativa, pois a mensagem impacta o público durante vários momentos do dia, ou seja, a assimilação é grande.

A Mídia: Por disponibilizar alojamentos para os funcionários e áreas/ atividades de lazer o Madero tem um contato 24 horas por dia com sua equipe. Esse fato pode ser bem aproveitado utilizando-se de ações positivas para os funcionários estabelecendo um elo ainda maior entre a empresa e os funcionários.

3- Consumidor final- Mídia: Facebook

Criação de uma promoção virtual que a cada check-in com foto no facebook compartilhada do instagram no restaurante o cliente concorre a ingressos para jogos da Copa.

A Mídia: Por apresentar grande audiência em sua página do Facebook, e uma baixa audiência no instagram o Madero teria um custo menor e um grande resultado, aumentando sua visibilidade em outras redes sociais. Também espalhar outdoors divulgando as redes sociais do Madero, principalmente as com menor público, em lugares estratégicos como os bairros nobres das cidades em que o Madeiro atua, pois a maioria dos consumidores são pertencentes as classes A e B. 

4- Sociedade – Mídia - Anúncio Impresso

Através do anúncio impresso aproveitar a Copa do Mundo para estimular os clientes a assistirem os jogos da copa no restaurante com 5% de desconto em todo o cardápio no período do jogo.

A Mídia: A escolha do Anúncio Impresso é uma ótima ferramenta para atingir apenas pessoas que estejam em Curitiba, ou seja, clientes em potencial da promoção.

5-Trade – Mídia - PDV

Criação de uniformes com as cores do Brasil com o nome de cada funcionário escrito remetendo a ideia de um time. Deixa claro que a empresa não só tem o melhor hambúrguer, mas também os melhores funcionários.

A Mídia: Cria-se um ambiente aconchegante e alto astral de modo que todos interajam entre si e com os clientes, dando um clima de união.

Tanto os funcionários quanto fornecedores e parceiros receberiam a roupa.